利用規約
これらの利用規約(以下、「規約」)は、あなたとBase Corp.との間の契約を構成し、有料サブスクリプションに関連するか、サービスの無料トライアルに関連するかにかかわらず、サービスおよびサイトの利用とアクセスをあなたとエンドユーザーによって規制します。 これらの規約を受け入れるか、またはサービスまたはサイトにアクセスまたは使用し、またはエンドユーザーにサービスのアクセスまたは使用を許可または承認することにより、これらの規約に拘束されることに同意します。あなたが会社、組織、または他の法的実体(以下「実体」と呼びます)を代表してこれらの規約に入る場合、その実体およびその関連会社に対してこれらの規約に同意し、その実体およびその関連会社をこれらの規約に拘束する権限を持っていることをBase Corp. に表明しています。この場合、以下の用語「サブスクライバー」、「あなた」、「あなたの」またはこれらの規約に関連する大文字の用語は、その実体およびその関連会社を指します。そのような権限がない場合、またはこれらの規約に同意しない場合、これらの規約を受け入れてはならず、サービスを使用してはなりません。 このサイトで利用可能なテキスト、グラフィックス、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、ビデオクリップ、および/またはその他のコンテンツ(以下「コンテンツ」と呼びます)は、Base Corp. および/またはそのサプライヤーの財産であり、カナダおよび国際的な著作権法、およびその他の関連法によって保護されています。このサイト上のすべてのコンテンツの編集はBase Corp. の独占的な財産であり、カナダおよび国際的な著作権法、およびその他の関連法によって保護されています。Base Corp. は、いかなるソースからのすべてのコンテンツをいつでも、何の理由(特に、そのようなコンテンツに関連する第三者によって主張または主張された場合を含む)でも、または何の理由でも削除する権利を留保します。 このサイトまたはBase Corp. のプロプライエタリソフトウェアおよび関連サービス(以下、「Base Corp. サービス」と呼びます)に関連してBase Corp. および/またはそのサプライヤーによって使用または提供されるすべてのソフトウェアは、Base Corp. および/またはそのソフトウェアサプライヤーの財産であり、カナダおよび国際的な著作権法、およびその他の関連法によって保護されています。Base Corp. サービス契約(またはその他の関連契約に記載されている場合を除き、コンテンツとBase Corp. サービスは個人、非営利、情報提供のためにのみ使用できます。 他の使用方法、またはサイトで特にBase Corp. の書面によって許可されている場合を除き、このサイトのコンテンツのフレーミング、リンク設定、複製、変更、配布、伝送、再発行、表示、またはパフォーマンスは厳格に禁止されています。
定義
これらの規約で大文字で使用される場合、これらの規約の他の場所で定義された用語に加えて、以下の用語は以下の意味を持ちます:
アカウント:サブスクライバーがサービス内で作成した、または代理人が作成したアカウントまたはインスタンスを指します。
関連会社:当事者に関連する場合、当事者と直接または間接的に制御し、または共通の制御下にあるとみなされるいかなるエンティティも指します。ここで「制御」とは、そのエンティティの経営および方針を直接または間接的に指示する権力、つまり選挙権の所有、契約、その他の手段を通じてのものを指します。
API:Base Corp.が開発および有効化したアプリケーションプログラムインターフェースで、サブスクライバーがサービスによって提供される特定の機能にアクセスできるもので、これに限定されない、REST API(HTTPリクエストを介したサービスとの自動的な対話を可能にするもの)およびアプリケーション開発API(サービスを他のWebアプリケーションと統合できるもの)を指します。
関連サービス:サービスプランに含まれていないが、サービスと共に使用するために設計された製品、サービス、機能、および機能、つまり、Base Corp.またはその関連会社によって作成または開発された統合およびアプリケーションを含む、これらの規約で明示的に規定されているものを指します。疑義を解消するために、Base Corp.サービスまたはその他の製品、サービス、機能、または機能は、明示的に別のライセンス、契約、またはサービス規約で規定されているものを含まないものとします。
機密情報:これらの規約の目的に従い、これらの規約または当事者間の別の有効な契約に違反しない限り、(a)開示当事者による開示時点で受信当事者が既知であった情報、(b)第三者が受信当事者に対して機密情報に関して機密情報としての義務を負っていない情報を受信当事者が取得した情報、(c)これらの規約または当事者間の別の有効な契約に違反しない限り、一般に一般に公に利用可能な情報、または(d)開示当事者の機密情報の使用なしに受信当事者によって独立して開発された情報を含まない情報を指します。
文書:Base Corp.がサイトまたはその他の手段を通じて提供または提供する、Base Corp.サービスの機能を特定するための、書面または電子ドキュメンテーション、画像、ビデオ、テキスト、またはサウンドを指します。
エンドユーザー:サブスクライバーまたはその代理人がサービスを使用して対話するサブスクライバー以外のすべての人を指します。
その他のサービス:サービスと連動して使用するために設計されたサードパーティの製品、アプリケーション、サービス、ソフトウェア、製品、ネットワーク、システム、ディレクトリ、ウェブサイト、データベース、および情報、またはサービスと共に接続または有効にできるサービス、これに限定されない、サードパーティの製品、サービス、機能、ソフトウェア、製品、ネットワーク、システム、ディレクトリ、ウェブサイト、データベース、および情報を指します。 Base Corp.サービスに直接統合されている他のサービスを含む。
個人データ:特定の自然人に関連する情報で、特定の自然人は、その物理的、生理的、精神的、経済的、文化的、または社会的なアイデンティティに固有の要因に言及して直接または間接的に特定できる人物を指します。
処理/処理/処理済み:個人データに対して実行される、自動的または手動を問わず、収集、記録、組織、保存、適応、変更、検索、参照、使用、伝送による開示、普及またはその他の方法で提供、整列または組み合わせ、ブロック、消去または破壊などの操作または操作のセットを指します。
サービス:適用される場合のBase Corp.サービスと、購読したり展開したりした適用関連サービス(「展開された関連サービス」と呼びます)を含む、無料トライアルまたは有料ベースで提供される、または購読するBase Corp.サービスを指します。
サービスデータ:サービスの使用に関連して、サブスクライバー、エージェント、およびエンドユーザーがサービスを使用する際に提出およびサービス内に保存される電子データ、テキスト、メッセージ、コミュニケーション、またはその他の資料で、個人データを含むことがあります。
サービスプラン:Base Corp.サービスが適用される場合の、購読したサービスプランとそれに関連する機能とサービス(Base Corp.サービスに関連するサイトに詳細が記載されています)を指します。
サイト:www.SkillBuilderlms.comなど、Base Corp.が運営する他のウェブサイトを含む、該当するサイトを指します。
ソフトウェア:Base Corp.が提供するソフトウェア(ダウンロードまたはインターネットを介してアクセスする方法を問わず)で、サブスクライバーまたはエンドユーザーが適用サービスに関連する機能を使用できるようにするものを指します。
サブスクリプション期間:Base Corp.サービスを購読することに同意した期間を指します。
使用データ:Base Corp.がサービスを使用する目的、およびユーザーがサービスを使用する間に収集された、個人データを含まない、サービス、機能、またはユーザーグループに関する情報または集計データを指します。
「私たち」「我々」「弊社」:アルバータ州の企業であるBase Corp.を指します。
Base Corp.サービス:Base Corp.がオンラインで提供するオンデマンドの顧客サービスソリューションのみを指し、個別および総称して、該当するソフトウェア、更新プログラム、API、およびドキュメンテーションを含みます。
1.0 一般的な免責事項
1.1 このサイトはBase Corp.によって提供され、「現状有姿」で提供されています。Base Corp.は、サイトの運用またはサイトに含まれる情報、コンテンツ、資材、または製品について、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません。適用法に従って許容される範囲で、Base Corp.は、商品性および特定の目的への適合性、および非侵害を含む、明示または黙示の保証をすべて否認します。
1.2 Base Corp.は、このウェブサイトで正確な情報を提供しようと努力していますが、情報の正確性または完全性については一切の責任を負いません。Base Corp.は、予告なくこのサイトで言及されているプログラムまたはサービスをいつでも変更する場合がありますが、このサイトで言及されているプログラムまたはサービスをいかなる点でも更新することについての約束を行いません。
1.3 Base Corp.は、法律の理論に基づく場合でも、このサイトまたはBase Corp.のいずれかのサービスの使用または使用不能に起因する、利益の喪失、事業の中断、情報またはデータの喪失、または代替品のコストを含むがこれに限定されない、間接的な、付随的な、懲罰的な、または結果的な損害について、一切の責任を負いません。提供された情報の使用または依存に起因する場合でも、Base Corp.にそのような損害の可能性があることを助言されていた場合であっても、Base Corp.は一切の責任を負いません。
2.0 商標
2.1 SkillBuilder®の名前およびその他のSkillBuilder®のグラフィック、ロゴ、サービス名はBase Corp.の商標です。ライセンスを受けていない限り、Base Corp.の商標はBase Corp.の製品またはサービスと関連付けて使用してはいけず、顧客の混乱を引き起こす可能性のある方法で使用してはいけません。また、Base Corp.の商標のライセンス利用は、Base Corp.の商標ガイドラインに従う必要があります。
2.2 Base Corp.およびBase Corp.の他の製品およびサービス名、サービスで使用されるまたは表示されるロゴは、Base Corp.の登録商標または未登録商標(以下「商標」)です。適用可能な商標を使用して、あなた自身をサブスクライバーとして識別するためにのみ使用できます。ただし、商標に関する権利を主張しようとすることは、現在または将来においても行わないでください。商標の特徴を低下させたり、商標を使用してBase Corp.、Base Corp.のサービス、または製品を中傷したり誤った情報を提供したりしないでください。
3.0 知的財産権
3.1 各当事者は、それぞれの特許、発明、著作権、商標、ドメイン名、ノウハウ、およびその他の知的財産権および/または所有権(以下「知的財産権」)に関するすべての権利、権利、および利益を維持します。これらの条件に基づいて提供されるサービスの使用権は、サービスまたはそれに関連する知的財産権について追加の権利を付与しません。ここで明示的に記載されている範囲で、サービスとサービスを提供するために使用されるすべてのハードウェア、ソフトウェア、およびその他のコンポーネント、関連するすべての知的財産権を含む、サービスおよびそれに関連するすべての権利、権利、および利益はBase Corp.に留まり、Base Corp.に独占的に帰属します。
4.0 権利の留保
4.1 明示的かつ明確に本規定で提供されていない限り、Base Corp.およびそのサプライヤーは特許、著作権、商標、営業秘密、またはその他の知的財産権または産業所有権に関して、あなたに明示または黙示の権利を付与しません。
5.0 ユーザーからの提出物
5.1 Base Corp.は、お客様、エンドユーザー、またはお客様の代理で行動する第三者から受け取る提案、改善要求、推薦事項、その他のフィードバックを、完全に支払済みで、無償、世界中で利用可能、譲渡可能、サブライセンス可能、取消不能で永続的なライセンスを有します。これらのフィードバックを実装、使用、変更、商業的に活用し、サービスに組み込むか、またはその他の方法で使用するための権利を持ちます。
5.2 もしウェブサイト上でコンテンツ、提案、情報、データ、レビュー、またはコメント(以下「フィードバック」と総称します)を送信または投稿する場合、お客様はBase Corp.に対して、お客様の知的所有権に基づく非専用、世界中で有効な、無償、完全支払済み、永久、取消不能のライセンスを付与します。このライセンスにより、フィードバックをBase Corp.の製品またはソリューションと連携して商業化する目的で、上記の権利のいずれかを行使、またはサブライセンスする権利が含まれます。また、お客様は、フィードバックと一緒に提出する名前をBase Corp.とそのサブライセンスに提供し、それを関連するコンテンツ、情報、レビュー、またはコメントと一緒に使用する権利も付与します。お客様は、このフィードバックをBase Corp.に提供する権利と権限を持っていることを保証し、表明し、同意するものとします。さらに、お客様は、送信または投稿する内容が侵害的、中傷的、誹謗的、わいせつ、ポルノグラフィック、攻撃的であるか、または他のいかなる法律または第三者の権利を侵害することはないことを保証し、表明し、同意します。Base Corp.は、お客様がこれらの2つの前の文を違反した可能性があると思われる場合、または理由がない場合でも、いつでも送信または投稿した内容を削除する権利を留保します。
6.0 サービスの使用
6.1 このサイトまたはこのサイトの一部は、Base Corp. の執行役員によって署名された文書で明示的に許可されていない商業目的での複製、複製、コピー、販売、転売、またはその他の方法で利用することはできません。Base Corp. およびその提携先は、自身の裁量に基づいてサービスを拒否し、アクセスを終了し、または使用をキャンセルする権利を留保します。これには、Base Corp. がお客様の行動が適用法に違反するか、Base Corp. およびその提携先の利益に有害であると判断する場合を含みます。
6.2 サブスクリプション期間中、およびお客様とエンドユーザーがこれらの規約を遵守する条件の下で、お客様は内部のビジネス目的に従ってサービスにアクセスし、使用する限定的な権利を持っています。サービスを使用して、サードパーティ(提携企業を除く)に対して顧客サービス、サポート、またはその他のアウトソーシングされたビジネスプロセスサービスを提供することはできません。これに制約を加えず、APIへのアクセスおよび使用権も、Base Corp. がAPIに関してドキュメンテーションに記載されているか、書面で通知されたポリシーおよび制約に従うものとします。
6.3 サービスを適切に伝送するには高速なインターネット接続が必要です。サービスへの接続を提供し、維持するためのネットワーク接続、例えばBase Corp. がサポートするプロトコルをサポートする「ブラウザ」ソフトウェア(Transport Layer Security(TLS)プロトコルなど、Base Corp. が受け入れる他のプロトコルを含む)の調達および維持はお客様の責任です。Base Corp. が所有、運営、または制御していないコンピューターネットワークまたは通信施設(インターネットなどを含む)を介して送信されるデータ、サービスデータを含む、データのアップグレード、修正、改良の通知、データの妥協について、Base Corp. は責任を負いません。本節で説明されている接続の信頼性または性能についての責任も負いません。
6.4 これらの規約で設定された他の条件および制約に従うことに加えて、お客様は以下を行わないことに同意します:(a) サービスをEnd-Userを除くサードパーティに提供するためにライセンスを許可、サブライセンス、販売、再販、賃貸、リース、譲渡、割り当て、配布、タイムシェアリング、またはその他の方法で商業的に活用すること;(b) エンドユーザー以外のサードパーティのデータを処理するためにサービスを使用すること;(c) サービスを変更、適応、またはハックし、またはサービスまたは関連するシステムまたはネットワークへの未承認のアクセスを試みること;(d) Base Corp. との協賛または関連を偽ること;(e) サービスを違法な方法で使用すること、プライバシー権を侵害することを含むがこれに限定されない;(f) サービスを使用して未承認の大量メール、迷惑メール、スパム、ユーザー間の重複または未承諾のメッセージの送信を行うこと;(g) サービスを使用して他の人の知的所有権権利を侵害するファイル、素材、データ、テキスト、音声、ビデオ、画像、または他のコンテンツを格納または転送すること;(h) サービスを使用してサービスおよびそのコンポーネントの完全性またはパフォーマンスを妨害または妨げる方法で使用すること;(i) サービスを構成するソフトウェアのソースコードを解読、逆コンパイル、リバースエンジニアすることを試みること;(j) 知る限り、違法、人種差別的、憎悪的、侮辱的、わいせつ、不道徳、または差別的な内容を掲載、送信、アップロード、リンク、送信、または格納すること;(k) サービスを使用して、ウイルス、マルウェア、トロイの木馬、タイムボム、またはその他の同様の有害なソフトウェア(「マルウェア」)を掲載、送信、アップロード、リンク、送信、または格納すること;または(l) これらの規約に違反してサービスを使用しようとすること。
6.5 エンドユーザーおよびエンドユーザーによるお客様のアカウントの活動に関するこれらの規約の遵守と、すべてのサービスデータに関しても責任を負います。これに制約を加えず、サービスを使用してサービスデータを格納し、転送するための使用がすべての適用法および規制、およびエンドユーザーとの維持または結びつけているプライバシーポリシー、契約、その他の義務に準拠していることを保証する責任がお客様にあります。また、サービスまたはそれによって生成された情報がお客様の目的に適しているかどうかを決定する責任も負います。お客様は、各エンドユーザーが固有のユーザー名とパスワード(「ログイン」)で識別され、エンドユーザーログインは1人の個人のみに使用できることに同意し、確認します。エンドユーザーログインを複数の個人で共有しないでください。お客様とお客様のエージェントは、アカウントのすべてのログイン情報の機密性を維持する責任があります。
6.6 弊社は、合理的な裁量で、次の場合に一時的にお客様のサービスへのアクセスと使用を一時停止する権利を留保します:(a) サービスのアップグレードとメンテナンスのための計画されたダウンタイム中(その際、当社は事前にウェブサイトとお客様のアカウントオーナーに通知するための商業上合理的な努力を行います)(「計画されたダウンタイム」);(b) 当社の合理的なコントロールを超える事情によるアンアベイラビリティ、例えば、天災、政府の行為、テロ行為、市民不安、当社の合理的なコントロールを超える技術的な障害(インターネットへのアクセスができないなど)、またはサードパーティによる行為、分散型サービス攻撃を含む;または(c) 当社がお客様のアカウントまたはお客様、エージェント、またはエンドユーザーによるサービスの使用に関連するマルウェアを疑うか検出する場合。
7.0 請求、プランの変更、および支払い
7.1 それ以外が示されていない限り、サービスへのアクセスおよび使用に関連するすべての料金(「サブスクリプション料金」)は、サブスクリプション期間の開始時に全額支払われるものとします。サブスクリプション料金またはこれらの規約を参照する任意のフォームに記載された他のサービスの料金を、当社から支払いの通知があり、支払いが必要または滞納してから5営業日以内に支払わない場合、または当社からの要求に従って支払い情報を更新しない場合、その他の救済策に加えて、当社はお客様とエンドユーザーによるそのようなサービスへのアクセスおよび使用を一時停止または終了することがあります。
7.2 サブスクリプション期間中にサービスプランをアップグレードしたり、アクセスと使用を許可されたエンドユーザーの数を増やすことを選択した場合(「サブスクリプションアップグレード」)、そのサブスクリプションアップグレードに関連する増分のサブスクリプション料金は、お客様の現行のサブスクリプション期間の残りの期間にわたって按分され、実施されたサブスクリプションアップグレードの実施時にお客様のアカウントに請求され、支払われるものとします。将来のサブスクリプション期間では、そのようなサブスクリプションアップグレードが反映されます。
7.3 サービスプランをダウングレードすることを選択した場合、サブスクリプション料金またはその他の料金または支払いに対する払い戻しやクレジットは提供されません。サービスプランをダウングレードすると、アカウントの下で提供されるサービスのコンテンツ、機能、または容量の喪失を引き起こす可能性があり、Base Corp. はそのような損失について一切の責任を負いません。
7.4 それ以外が記載されていない限り、当社の料金には、地方、州、州、または外国の管轄区域によって評価される付加価値税、売上税、使用税、源泉徴収税などの類似の政府評価に関する任意の税金(「税金」)は含まれていません。Base Corp. の所得に基づいて評価される税金を除いて、お客様は税金を支払う責任があります。当社が法的義務を負うと判断した場合、当社はこのような税金について請求書を送付します。お客様は、請求された場合、このような税金を支払うことに同意します。
7.5 クレジットカードまたは特定の他の支払手段で支払う場合、サービスはアカウントオーナーがクレジットカード情報を変更するためのインターフェースを提供します(たとえば、カードの更新時)。支払い代理店による各支払いの受領ごとにアカウントオーナーは領収書を受け取り、またはサービス内から領収書を取得してサブスクリプションのステータスを追跡できます。お客様はここに、支払い代理店に、サービスプランの規定に従って定期的にクレジットカードまたは他の支払い手段で事前に請求する権限を与え、サービスへのサブスクリプション料金および定期的なサブスクリプション料金に同意するものとします。該当する場合、お客様はここにBase Corp. および支払い代理店に、そのような前払いクレジットを設定するためにクレジットカードまたは他の支払い手段を請求する権限を与え、支払われたSubscription Chargesを支払うことに同意します。また、請求代理店はクレジットカードの処理を管理するためにサードパーティの仲介業者を利用し、この仲介業者はクレジットカード情報を処理するために使用する以外の目的でお客様の請求情報を保存または使用することは許可されていません。
8.0 キャンセルおよび終了
8.1 いずれの当事者も、現行のサブスクリプション期間の終了時点として、そのサブスクリプション期間の終了日の30日前までに、これらの規約に従って通知を提供することにより、アカウントとサービスへのサブスクリプションを終了することができます。アカウントおよびサービスへのサブスクリプションがそのように終了しない限り、サービスへのサブスクリプション(関連するすべての展開済みサービスを含む)は、そのサブスクリプション期間と同じ長さのサブスクリプション期間に自動更新されます。フォームに別段の定めがない限り、そのような後続のサブスクリプション期間に適用されるサブスクリプション料金は、当該後続のサブスクリプション期間が開始される時点での、お客様がサブスクライブまたは展開したサービスプランおよび関連するサービスに対する当社の標準のサブスクリプション料金となります。
8.2 サブスクリプション期間が有効期間の終了前にサービスのサブスクリプションを解約またはアカウントをキャンセルする場合、サブスクリプション料金またはその他の料金や支払いに対する払い戻しやクレジットは提供されません。サービスのサブスクリプションおよび/またはアカウントの終了またはキャンセル後、通常の運用プロセスですべてのサービスデータを削除する権利を当社は留保します。アカウントがキャンセルされると、サービスデータは回復できません。
8.3 有効期間の終了前にサービスのサブスクリプションを解約するかアカウントをキャンセルするか、または当社がそのような終了またはキャンセルを行った場合、Base Corp. に支払わなければならない金額がある場合、その金額は即座に支払わなければなりません。Base Corp. によるこれらの規約の実質的な違反の結果として、お客様がサービスのサブスクリプションを解約するかアカウントをキャンセルする場合、事前にその違反をBase Corp. に通知し、Base Corp. にそのような違反を合理的に修復するために少なくとも30日間の期間を提供することを条件として、この金額はお客様に支払われないものとします。
8.4 当社は、お客様またはエンドユーザーがこれらの規約に違反したと信じる場合、サービス(またはその一部)、お客様のアカウントまたはエンドユーザーのサービスへのアクセスと使用権を変更、一時停止、または終了し、お客様またはエンドユーザーがこれらの規約に違反したと信じる場合、サービスデータを削除、無効化、または廃棄する権利を留保します。これには、サービスの削除または無効化も含まれます。法的に禁止されていない限り、このような行動を取る際には、商業的に合理的な努力を払って、電子メールを通じて直接お客様に連絡を取ります。当社は、サービスへのアクセスおよび使用権を変更、一時停止、または終了するためにお客様に対して直接的に連絡を取るための商業的に合理的な努力を払います。お客様、エンドユーザー、またはその他の第三者に対して、これらの権利の変更、一時停止、または終了に関して当社は一切責任を負いません。お客様またはエンドユーザーによる疑わしい不正行為、乱用、または違法行為がある場合、当社は独自の裁量で法執行機関に言及することがあります。
9.0 第三者のウェブサイトへのリンク
9.1 このウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。このウェブサイトへのリンクを通じてアクセスすることはユーザー自身のリスクにおいて行われ、Base Corp. はこれらのウェブサイトで提供されている情報、商品、データ、意見、アドバイス、またはステートメントの正確性、可用性、信頼性に対して責任を負いません。さらに、第三者のウェブサイトへのアクセスに関連して知的財産権の侵害(直接または間接的なものを問わず)が発生した場合のいかなる責任もBase Corp. は負いません。したがって、このような第三者のウェブサイトの使用または依存によって引き起こされたとされるいかなる損害または損失についても、Base Corp. は責任を負いません。Base Corp. はこれらのリンクを便宜のために提供しており、そのようなリンクの含まれていることは、それを支持または推奨することを意味しません。
10.0 サイトの変更/更新/規約
10.1 Base Corp. は、いつでも予告なしにコンテンツ、サービス、またはBase Corp. が提供する製品を変更することがあります。Base Corp. はコンテンツ、サービス、またはウェブサイト全般の更新を行う義務を負いません。Base Corp. はサイトおよびこれらの免責事項、規約、および条件をいつでも変更する権利を留保します。そのような変更後のサイト、コンテンツ、またはサービスへのアクセスまたは使用は、そのような変更に拘束されることを意味します。
11.0 適用法
11.1 カナダのアルバータ州の法律がこれらの免責事項、規約、および条件を支配します。法律の適用に関する法律の原則を適用しないものとします。