Medtech Succès Clientèle
Le Défi
L'objectif premier de Medtech était de prendre son programme de formation au code de conduite, qui était auparavant proposé par une organisation tierce, et de l'offrir en interne. Ce changement leur permettrait à la fois d'apporter facilement des modifications au contenu et de bénéficier financièrement de la prestation du cours. En offrant le cours sur le code de conduite, Medtech espérait encourager les membres qui n'ont pas leur propre code de conduite à adopter celui de Medtech et à compléter leur formation.
Les Obstacles
Bien que disposant du contenu, Medtech n'avait pas le temps, les ressources et l'expertise nécessaires pour élaborer un programme par ses propres moyens. Ils savaient qu'il était temps de trouver un partenaire potentiel qui pourrait leur donner des conseils sur la façon de formater leur programme et leur proposer des options de diffusion.
La Décision
L'équipe de SkillBuilder® a écouté les préoccupations de Medtech, évalué ses besoins et proposé un plan qui lui permettrait de développer et de mettre en œuvre efficacement son programme de formation au code de conduite. Fidèle à sa parole, SkillBuilder a mis en place le programme et l'a fait fonctionner en quelques mois.
« L'équipe SkillBuilder® répond immédiatement à nos questions, dans les 24 heures ou moins », a déclaré M. Gates.
La Solution
Afin de mettre en évidence les opportunités financières de l'apprentissage en ligne et de donner à Medtech une meilleure idée des possibilités et des problèmes liés à la diffusion en ligne du contenu des cours, SkillBuilder® a suggéré à Medtech de mener un petit programme pilote.
Dans le cadre de ce projet pilote, SkillBuilder® a utilisé le matériel d'un cours déjà développé sur le code de conduite de Medtech pour proposer un cours en ligne unique et attrayant. En utilisant SkillBuilder® LMS, Medtech a créé un parcours d'apprentissage unique qui comprenait un certain nombre d'éléments d'apprentissage :
- Documents à télécharger par les apprenants, y compris le code de conduite de Medtech
- Un cours en ligne qui décrit les sections du Code
- Une évaluation en ligne qui teste la compréhension des apprenants du matériel du parcours d'apprentissage
Comme SkillBuilder® LMS prend en charge différents types d'apprentissage, Medtech a pu télécharger son matériel actuel sans avoir à investir lourdement dans des coûts supplémentaires de développement de ressources d'apprentissage.
Les Résultats
Medtech continue d'être satisfait de sa décision de travailler avec SkillBuilder de BaseCorp et apprécie particulièrement le temps de réponse rapide lorsqu'un problème survient.
SkillBuilder® a permis de diffuser le programme de formation Medtech auprès d'un public plus large. Non seulement cette application représente la marque Medtech, mais elle est également facile à utiliser, tant du point de vue de l'apprentissage que de l'administration. Le catalogue, y compris les codes de réduction, a également été facile à mettre en place et à maintenir.
Medtech est optimiste quant au fait que les membres continueront à y accéder en tant que ressource utile. SkillBuilder® LMS est une application qui pourra évoluer avec leur organisation au fur et à mesure qu'ils créeront des formations supplémentaires et fourniront des informations à leur base de membres.
Conclusion
Chez SkillBuilder®, nous travaillons avec des associations à but non lucratif, des agences gouvernementales et des organisations du secteur privé de toutes tailles. Chaque client a ses propres défis et obstacles, et nous sommes fiers de comprendre chaque environnement, et de reconnaître et respecter les besoins de chaque organisation individuelle afin d'établir un partenariat efficace avec elle.
Contactez les membres de notre équipe pour toute question ou préoccupation. Nous vous encourageons à profiter d'un essai pour vous familiariser avec ce que SkillBuilder® LMS peut faire, consultez nos ressources ou commencez un essai gratuit pour découvrir SkillBuilder® par vous-même.
Chez SkillBuilder®, nous sommes passionnés par l'idée de vous aider à trouver la solution qui vous convient. Nous savons que notre succès dépend de celui de notre client le moins satisfait, ce qui nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes à chaque projet.